Политика за поверителност

Дата на влизане в сила: 01.07.2025 г.

В CleanTonic (by MERSEY P.C.) ние ценим Вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) (ЕС) 2016/679.


1. Кои сме ние

Този уебсайт се управлява от Mersey P.C., със седалище в Патра, Гърция.
За въпроси, свързани с поверителността, можете да се свържете с нас на:
Имейл: [email protected]


2. Какви лични данни събираме

Може да събираме и обработваме следната информация:

  • Вашето име и данни за контакт (имейл, телефон, адрес за доставка)

  • Информация за поръчки и транзакции

  • IP адрес и поведение при сърфиране в нашия сайт

  • Комуникация с нас чрез имейл или контактни форми


3. Защо събираме Вашите данни

Използваме Вашите данни за следните цели:

  • За обработка и доставка на Вашите поръчки

  • За комуникация относно Вашата покупка

  • За подобряване на нашите услуги и потребителското изживяване

  • За обслужване на клиенти и поддръжка

  • За спазване на законови изисквания


4. Правно основание

Обработваме Вашите данни въз основа на:

  • Договорна необходимост (например, за доставяне на поръчката)

  • Законни задължения (например, счетоводство и данъчно отчитане)

  • Съгласие (например, за маркетингови имейли)

  • Легитимен интерес (например, за подобряване на услугите ни)


5. Бисквитки (Cookies)

Използваме „бисквитки“ и подобни технологии за анализ на трафика, подобряване на потребителското изживяване и предоставяне на персонализирано съдържание.
Можете да управлявате своите настройки за бисквитки чрез настройките на браузъра си.


6. Споделяне на Вашите данни

Никога не продаваме Вашите данни. Възможно е да ги споделим с:

  • Платежни оператори (напр. Viva Wallet, PayPal)

  • Курирски и логистични партньори

  • Външни ИТ доставчици (напр. хостинг и имейл услуги)

Всички партньори следват строги стандарти за защита на данните.


7. Съхранение на данните

Съхраняваме Вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо:

  • За обработка на поръчки: до 7 години (за счетоводни и данъчни цели)

  • За маркетинг (ако сте дали съгласие): до момента, в който се отпишете


8. Вашите права

Имате право да:

  • Получите достъп до своите лични данни

  • Коригирате или изтриете данните си

  • Възразите срещу обработката

  • Оттеглите своето съгласие по всяко време

  • Подадете жалба до местния орган за защита на личните данни

В България компетентният орган е:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: www.cpdp.bg


9. Сигурност на данните

Използваме SSL криптиране, защитна стена (firewall) и сигурен хостинг, за да предпазим Вашата информация.
Достъпът до данните Ви е строго ограничен.


10. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази политика от време на време.
Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата на влизане в сила.


11. Контакти

За въпроси относно тази Политика за поверителност или Вашите права:
Имейл: [email protected]
Компания: Mersey P.C., Патра, Гърция